常見問題

保養維修

維修聯絡

您好,請查詢我們的維修中心: 捷成消費品服務中心 (香港) 香港九龍旺角太子道西193號新世紀廣場2座18樓 辦公時間 上午9時30分至下午6時 (星期一至五) 上午9時30分至下午4時 (星期六)(鐘錶維修服務除外) 星期日及公眾假期休息 熱線 :(852)29262300

購自日本的產品可否維修?

由於捷成集團為日本YA-MAN的香港區指定分銷商,我們只能夠對於本港發售之YA-MAN產品提供一年保養及專業查詢,客人如於香港以外之地區購買,因為我們不清楚有關產品之組件、狀態是否跟出口至香港的完全一致,故未必能夠提供充足的資訊,我們建議客人直接聯繫日本銷售商以作直接查詢。不便之處,敬請原諒。謝謝。

有否保養?

如在香港發售的YA-MAN產品如於保養期內遇上任何問題,我們的客戶服務部及維修部都會進行跟進。請連同保用證及收據聯絡捷成消費品客戶服務中心,電話 (852) 2926-2300 或電郵至 pidcs@jebsen.com,如客人從日本購買的產品,就要麻煩客人自行與日本總公司聯繫。

於其他地方購買的儀器也會支援保養嗎?

由於捷成集團為日本YA-MAN的香港區指定分銷商,我們只能夠對於本港發售之YA-MAN產品提供一年保養及專業查詢,客人如於香港以外之地區購買,因為我們不清楚有關產品之組件、狀態是否跟出口至香港的完全一致,故未必能夠提供充足的資訊,我們建議客人直接聯繫日本銷售商以作直接查詢。不便之處,敬請原諒。謝謝。

RF美顏儀基本使用

導入導出的護膚品

建議使用不含酒精的爽膚水
而我們會推薦客人選購由日本製造的YA-MAN Only Minerals系列,當中包括50多種嶄新美容成份,如豐富礦補物及補濕成份如膠原蛋白、玻尿酸及表皮生長因數(EGF)等,YA-MAN亦細心地將雜質撇除,又納米及微粒化產品以增加使用RF射頻機時的協同效應,使肌膚回復年輕。

可否用其他品牌的謢膚品?

由於我們不清楚市面各品牌、各產品之成份,煩請向護膚產品的專櫃查詢是否適合導入至肌膚深層。

植牙可否使用?

由於我們不清楚客人的植牙(金屬根基)的情況,煩請向專業牙科醫生查問。謝謝!

儀器使用完畢後,臉上的護膚品需要清洗嗎?

我們的所有護膚產品均有效滋養肌膚,故不用清洗,可直接進行後續護理。

我使用離子時沒有任何感覺,設備是否有效呢?

離子護理產生的電刺激非常輕微,即使沒有感覺亦不代表設備發生故障。

我可否針對性加強護理有斑點及皺紋的部位?

您應均勻護理整個面部,以達到整體護理效果。

眼部RF時只有微弱的溫暖感覺是否正常?

是的。眼部皮膚比面更為幼嫩詭弱,故使用於眼部的RF是經Yaman特別研發的溫感RF,能有效安全地使用於眼周肌膚。

使用多久才能見到效果?

因人而異,並會受每個人的皮膚類型、年齡和其他因素影響,但您可在一個皮膚代謝週期(理想情況下為28天)內見到變化。

EMS護理時沒有任何感覺,是不是設備有故障?

如皮膚水分不足或太過乾燥亦會影響護理時的感覺。

懷孕、經期及捕乳期能使用儀器嗎?

以上特殊時期,建議請勿使用。 詳細請查閱產品說明書。

購物車

沒有可供購買的商品

您的購物車現時沒有商品。